APP開發公司眼裏的O2O到底是怎樣的?
O2O雖然有(yǒu)自己定義上(shàng)的诠釋,但(dàn)是其實每個(gè)人(rén)對于O2O的理(lǐ)解以及看法都是不一樣的。像是如果在餐飲APP開發行(xíng)業中,O2O的核心是消費決策,但(dàn)是本質上(shàng)就是訂單數(shù)量,同時(shí)O2O也是電(diàn)子商務的一種形态,經過多(duō)年的曆練,電(diàn)商APP開發平台無論如何也逃不開的。O2O平台最終還(hái)得(de)靠訂單來(lái)成就自己的價值,似乎O2O就不僅是在線上(shàng)還(hái)是線下完成交易的問題了。
從關乎到我們生(shēng)活服務的APP定制(zhì)開發平台來(lái)說,它有(yǒu)着購買決策的複雜性,因為(wèi)服務不想商品,不是一個(gè)标準化的東西,還(hái)有(yǒu)行(xíng)業細分下來(lái)服務又是五花(huā)八門(mén),這些(xiē)非标化的服務如何去選擇消費,如果沒有(yǒu)更多(duō)維度的信息幫助用戶進行(xíng)參考、判斷和(hé)決策,生(shēng)活服務的電(diàn)子化也許真是紙上(shàng)談兵了,這也能解釋一直以來(lái),O2O解決的都是标準化或半标準化的商品,而生(shēng)活服務這塊更大(dà)的市場(chǎng)就是鞭策O2O不斷前進的原因。
為(wèi)什麽愛(ài)樂活APP定制(zhì)開發平台要走“靠譜”路線?其實這是直接與O2O有(yǒu)很(hěn)大(dà)的關聯。APP開發公司解釋道(dào),因為(wèi)在O2O關系鏈中,參與者有(yǒu)消費者、商戶、O2O平台方,但(dàn)是不同的産品形态就會(huì)結出不同的瓜,不管是點評,還(hái)是團購、分類信息,消費者與商戶之間(jiān)的關系都是核心,而忽略了消費者之間(jiān)的關系,其實在信息傳遞過程中,隻要有(yǒu)足夠的“人(rén)”的因素,真假美醜自然會(huì)呈現出來(lái)。這也是分類信息、團購“不靠譜”的根源,也是愛(ài)樂活APP這些(xiē)後來(lái)者的機會(huì)所在。
那(nà)什麽才是O2O靠譜的手段呢?APP開發公司是從兩個(gè)角色來(lái)解決的,即是商戶以及用戶。商戶端圍繞着如何确保信息真實、資質合格、服務保障等方面來(lái)展開,這段的運營是以消費者為(wèi)主,技(jì)術(shù)為(wèi)輔,包括資質審核認證、地推團隊等;而APP上(shàng)的用戶端想從社會(huì)化平台的分享互動特性來(lái)産生(shēng)高(gāo)質量的UGC內(nèi)容,以“人(rén)”的興趣圖譜擴散傳播,從而避開以單一點評所産生(shēng)的單向信息所造成的不信任性,這兩方面要做(zuò)到“靠譜”,資金門(mén)檻和(hé)時(shí)間(jiān)門(mén)檻都極高(gāo)。