移動醫(yī)療APP在這幾年發展迅猛，全國各地醫(yī)院紛紛出資打造“掌上(shàng)醫(yī)院”，各大(dà)投資商也争搶醫(yī)藥電(diàn)商這塊蛋糕。
對于移動醫(yī)療app來(lái)說，發展線上(shàng)并不是搶占線下傳統的客戶，需要做(zuò)的是構建平台、構建場(chǎng)景，這個(gè)平台是能夠創造一個(gè)有(yǒu)入住規則（保證安全及質量）同時(shí)能大(dà)力推廣、能為(wèi)線下導入流量的平台，這個(gè)場(chǎng)景是能夠構建滿足消費者購藥需求的場(chǎng)景。同時(shí)線上(shàng)在構建平台、構建場(chǎng)景的基礎上(shàng)能為(wèi)線下導入流量、提供物流以及商品管理(lǐ)、銷售管理(lǐ)等技(jì)術(shù)支持。
對于線下藥店(diàn)來(lái)說，需要打造的核心競争力是保證商品品質并提供好服務。這種商品品質和(hé)提供好服務的目标人(rén)群不僅僅是藥店(diàn)周邊的居民，還(hái)有(yǒu)通(tōng)過O2O下單覆蓋更廣的居民。藥店(diàn)是售前服務的保障，同時(shí)也是售後服務的保障，你(nǐ)是線上(shàng)O2O平台的入住商家(jiā)，消費者購買看中的是你(nǐ)的品牌、信賴的也是你(nǐ)的商品品質及服務。而這個(gè)商品品質及服務具體(tǐ)的可(kě)指保證商品質量、藥品的安全性，藥事服務的專業性、周邊服務打造的貼心性等。
鲸東軟件APP開發專家(jiā)指出，線上(shàng)線下并不是各自打造好自身的核心競争力就行(xíng)了，要把醫(yī)藥O2O做(zuò)好，就必須兩者目标一緻合作(zuò)融合才能将醫(yī)藥O2O打造好。
